12/09/2018
Από τις 7 Σεπτεμβρίου οι επιβάτες της KLM Royal Dutch Airlines που διαθέτουν κάμερα στο κινητό τους, μπορούν να βλέπουν αν η χειραποσκευή τους έχει το σωστό μέγεθος. Η εταιρεία αξιοποιεί τις δυνατότητες της Επαυξημένης Πραγματικότητας (Augmented Reality – AR) για αυτή την υπηρεσία, σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση.
Ο έλεγχος χειραποσκευών μέσω της AR της KLM χρησιμοποιεί μια διάφανη, εικονική βαλίτσα KLM η οποία υποδεικνύει τις επιτρεπόμενες διαστάσεις των χειραποσκευών στο αεροσκάφος. Η τεχνολογία AR καθιστά δυνατή την τοποθέτηση μιας εικονικής φωτογραφίας στην πραγματικότητα και την διαδραστική της χρήση. Με τον τρόπο αυτό είναι εύκολο για τον επιβάτη να ελέγξει στο σπίτι εάν οι χειραποσκευές του έχουν το σωστό μέγεθος. Ο έλεγχος των χειραποσκευών είναι διαθέσιμος στην εφαρμογή της ΚLM για χρήστες iOS.
Η KLM και η Επαυξημένη Πραγματικότητα
Η εφαρμογή της KLM χρησιμοποιεί την τεχνολογία AR της Apple. H KLM είναι μια από τις κορυφαίες εταιρείες που χρησιμοποιούν την τεχνολογία Επαυξημένης Πραγματικότητας της Apple για την παροχή υπηρεσιών στους πελάτες της μέσα από το App της. Η εταιρεία θα συνεχίσει να αναπτύσσει και να βελτιώνει την υπηρεσία αυτή στο μέλλον, έτσι ώστε να ευθυγραμμίζεται με τις εξελίξεις στην τεχνολογία AR, όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση.
Ο Pieter Groeneveld, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Digital της Air France-KLM δήλωσε:
«Χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες του AR, η KLM κάνει το επόμενο βήμα σε ότι αφορά στην παροχή ψηφιακών υπηρεσιών. Με τον έλεγχο των χειραποσκευών μέσω AR, οι επιβάτες μπορούν να δουν με μια ματιά αν οι χειραποσκευές τους έχουν τις σωστές διαστάσεις. Προσφέροντας αυτή την υπηρεσία, βάζουμε σε προτεραιότητα τις ανάγκες των πελατών μας. Εξακολουθούμε να είμαστε πρωτοπόροι στην καινοτομία για το συμφέρον των επιβατών μας».
http://www.airnews.gr/2018/09/12/klm-%CE%BD%CE%AD%CE%B1-%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5%CF%83%CE%AF%CE%B1-%CE%B5%CF%80%CE%B1%CF%85%CE%BE%CE%B7%CE%BC%CE%AD%CE%BD%CE%B7%CF%82-%CF%80%CF%81%CE%B1%CE%B3%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B9%CE%BA%CF%8C/